Crise no Ueno Bank deixa milhares sem acesso a recursos
A manhã de terça-feira foi marcada por desespero para Deisy Asva, estudante de enfermagem de 20 anos. Ao tentar acessar sua conta no Ueno Bank, o maior banco digital do Paraguai, ela viu apenas a mensagem: “Não podemos exibir seu saldo. Tente novamente mais tarde.” O colapso da instituição, anunciado às 3h da manhã pelo Banco Central do Paraguai, deixou milhares de clientes em estado de pânico e sem acesso aos recursos que usavam para pagar aluguel, supermercados e até passagens de ônibus.
Impactos imediatos no dia a dia dos paraguaios
O Ueno Bank atendia um em cada três paraguaios e processava 3 milhões de transações diárias. Centenas de pessoas se reuniram diante de agências fechadas, enquanto redes sociais ficaram cheias de reclamações sobre a falta de acesso ao dinheiro. Para Asva, que mora em San Lorenzo, o colapso significa perder temporariamente o acesso à conta que usava para recarregar o cartão de transporte e pagar mensalidades universitárias com vencimento no sábado.
“Com tanta tecnologia disponível hoje em dia, como isso pode levar 15 dias?”, questiona Asva. “Vou ter que pedir dinheiro emprestado à minha família.” O Banco Central garantiu que depósitos de até US$ 37.400 (228 milhões de guaranis) serão devolvidos em 15 dias, mas a garantia não tranquiliza clientes como ela.
Crise afeta empresas e comércio local
O fechamento do Ueno Bank também impacta diretamente o setor comercial. A Associação Paraguaia de Importadores e Varejistas alertou para uma “semiparalisia” do comércio, já que dois terços das transações eletrônicas em lojas grandes são realizadas por meio da instituição. María Elena González, empresária de 41 anos, usava o banco para receber aluguel de um apartamento e teme pela segurança de fundos previdenciários depositados no Ueno.
“Não sei como esse fundo estará daqui a dez anos”, disse González, que contribui há 18 anos para o sistema previdenciário do IPS ( Instituto Paraguaio de Seguridad Social). A crise pode afetar diretamente aposentados que dependem do banco para receber benefícios.
Como isso afeta o seu bolso: três impactos centrais
- Perda imediata de liquidez: Milhares de paraguaios ficaram sem acesso a dinheiro por até 15 dias, afetando despesas rotineiras como alimentação, transporte e moradia.
- Impacto no comércio local: O fechamento do banco prejudica empresas que dependem de transações eletrônicas, gerando riscos para o setor varejista e importadores.
- Desconfiança no sistema financeiro: A crise pode reduzir a confiança dos consumidores em instituições bancárias, com clientes como Rocío Zárate transferindo imediatamente recursos para outros bancos após o anúncio da intervenção.
O que dizem os reguladores e o futuro do sistema financeiro
O Banco Central do Paraguai afirma que a crise no Ueno Bank é isolada e que o sistema financeiro nacional permanece saudável. Cerca de 97% dos depositantes têm saldos garantidos pelo governo, mas a imediatamente falta de liquidez ainda causa impactos reais para milhões.
A tensão se manifestou até em Ñemby, onde um cliente quebrou uma porta de vidro de uma agência do Ueno ao tentar obter informações sobre seus recursos. O episódio ilustra o desespero crescente entre os clientes e a necessidade de maior transparência no setor financeiro.
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